Olá a todos, já faz um tempo que coloquei a minha loja em manutenção, pois estou reavaliando alguns pontos nela, mas recentemente fui surpreendida com o fato dela estar ativa novamente quando recebi pedidos de vendas, Além disso, alteraram os meus meios de pagamento, antes utilizava o PagSeguro, agora não o tenho mais disponível. Não sei como os pedidos foram pagos e também não sei se outro meio de pagamento o substitui, pois não consigo acessar o painel da loja. O meu e-mail e senha estão sinalizados como incorretos e sempre usei eles, quando tento recuperar, o site informa que o meu e-mail não está cadastrado. Não sei o que fazer, pois o Bot disponível não ajuda em nada. O meu site é o colossosjogos.com.br
Outra ponto que observei, o meu e-mail foi substituído pelo: senhorinhaalves@bol.com.br sem ser avisada pela equipe. O que está acontecendo? Alguém pode me ajudar?
