Cadastrei produtos pela planilha, mas eles nao aparecem na loja

Eu cadastrei alguns produtos de forma massiva, segui todo o passo a passo, e inclusive tive a confirmação do cadastramento deles via email. Mas quando acesso minha página só aparece um produto que cadastrei diretamente na plataforma. Já segui os passos de um tópico semelhante que encontrei aqui na comunidade e não resolveu.

Oi David, como vai?

Qual é o domínio da sua loja?

Consegue me enviar aqui um print da planilha e do e-mail recebido de confirmação?

Boa tarde clara, nao estou conseguindo enviar os arquivos por aqui, nem o link da minha loja, tem alguma outra forma que eu possa te enviar?

Oi Neri, realmente não há como enviar documento, você precisa me enviar o print, chegou a tentar?

A sua loja é a https://ilustraneristore.lojaintegrada.com.br/?

sim, a plataforma nao esta deixando eu anexar nenhum tipo de arquivo, nem imagem. E sim, esta é minha loja

Poxa, provavelmente por ser usuário novo aqui na Comunidade.

Faz o seguinte, anexe essas informações pelo site https://wetransfer.com/
Lá você consegue gerar um link para eu baixar, ok?

Oi David, já estou com acesso os documentos, estou averiguando com a equipe e te retorno o contato.

@DavidNeri , você pode subir novamente a planilha em sua loja?

claro, vou fazer isso agora


ja foi ate confirmado via email