Sem querer acabei descobrindo o que considero ser um bug ou uma falha de projeto na parte de e-mails automáticos da loja. Sei que não é possível personalizar os e-mails que são enviados para os clientes, mas o que acontece no meu caso é que a LOGO da minha loja é branca, e essa mesma logo é anexada nesse template de e-mails que são enviados, resultado: Meu cliente recebe um e-mail “sem cabeçalho”, porque a logo é branca e no fundo branco do e-mail, logo ele não consegue identificar visualmente que se trata de uma e-mail da minha loja.
Deveria haver uma opção para upload de marca exclusivamente para e-mails, assim poderia utilizar uma versão preta por exemplo sem prejudicar o layout da minha loja.
Boa tarde, tudo bem?!
Poxa ! Infelizmente não é possível ! Mas vou anotar essa sugestão em nosso roadmap ! 