Email desativado

Olá!!!
O e-mail cadastrado na conta da loja integrada foi desativado pela operadora do e-mail, por isso não consigo acessar minha conta da loja integrada.

Alguém pode me ajudar, preciso alterar alguns produtos .

Olá, tudo bem?

Você se recorda da senha para que possa logar normalmente a sua loja?

O ideal é que você faça o login normalmente, e em seguida faça a troca do E-mail. Caso não consiga, preciso que me envie no privado os seus documentos para que comprove que a loja é sua, e o e-mail que deseja alterar.

Fico no aguardo!

Olá Clara!
Tudo bem?
Então, não consigo nem chegar na opção da senha porque só colocar email , já indentificar e-mail não localizado. .
O que você precisa e como te faço para mandar no PV?

Oi Lilian, estou bem!

Te enviei uma mensagem privada.