@juditeberenice Poderia me mandar o print da sua zona de DNS configurada?
@JoseCarlos O seu está correto está funcionando corretamente.
@juliofragoso Poderia excluir e incluir novamente sua entrada CNAME no local onde está registrado o seu domínio.
@MarceloJoaquim O seu está correto e funcionando aqui
@Eric Poderia me mandar um print da sua zona de DNS configurada?
@a.mar Qual o link da sua loja?
Esta assim, pode me indicar o erro?
Boa tarde Luciano,
Abaixo segue o print do gerenciador de DNS configurado.
Sua entrada CNAME está sem o www e ela é necessária
www.tcfilmsloja.com.br.cdn.vtex.com
@Eric Sua entrada CNAME está incorreta o certo seria www.loja.toroid.com.br.cdn.vtex.com
Fiz as alterações do DNS como a Lojaintegrada pede e o site saiu do ar.
Meu site não é somente a loja. Ela representa uma aba do site.
Nesse caso, tenho que usar o domínio completo https://www.fast4fun.com.br
ou devo usar o sub-domínio https://www.fast4fun.com.br/lojavirtual na hora de criar a entrada CNAME?
Obs: Usando o domínio completo, o outro site também sai do ar.
Oi Andrei munha configuração está igual o seu o meu tbm estava fora do ar mais agora voltou.
NOME TIPO DADOS
camisetaswolfsscreen.com.br2 A 54.232.92.235
www.camisetaswolfsscreen.com.br2 CNAME www.camisetaswolfsscreen.com.br.cdn.vtex.com
Este é meu Site.
www.camisetaswolfsscreen.com.br
Eu olhando o seu não tem erro nenhum
NOME TIPO DADOS
camisetaswolfsscreen.com.br A 54.232.92.235
www.camisetaswolfsscreen.com.br CNAME www.camisetaswolfsscreen.com.br.cdn.vtex.com
Fiz a alteração Luciano, mas mesmo assim não deu certo.
Segundo o pessoal do suporte da hospedagem do meu domínio, está tudo
certo, apontado corretamente para o IP
que está informado no tutorial de vocês.
Oi Lucinano, segue: www.amarloja.com.br
@a.mar Sua entrada CNAME está incorreta, nela tem que inserir www.amarloja.com.br.cdn.vtex.com
Alterei a DNS em registro.br a 5 dias e até agora minha loja está fora do ar.
www.lalelis.com.br
Preciso de ajuda…
Nossa loja também está fora do ar www.vaultloja.com
@NilsonPinheiro Poderia remover e incluir novamente a sua entrada CNAME ?