Ajuda - Cliente não recebeu o e-mail de Pedido realizado com sucesso

Oiii, to precisando de uma ajuda,

Meu cliente fez uma reclamação que não recebeu um e-mail com o pedido realizado com sucesso e estava sem saber se foi realmente concluído.
O estranho é que eu também não recebi o e-mail com pedido de venda.

Verifiquei no pedido/listar e o pedido dela consta cadastrado direitinho. Tentei alterar o status pra ela receber outro e-mail, mas não recebeu também. @lojaintegrada vocês podem me ajudar? Sabem o que pode ter acontecido?

Abraços

Olá @Lhamazing_Loja, tudo bem?

Ontem algumas lojas tiveram um problema com envio de e-mail, mas resolvemos essa questão ontem mesmo. Você pode fazer um teste em sua loja e me confirmar se está tudo certo?

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Muito obrigada pelo retorno. ! Outros clientes conseguiram, ta tudo certo agora :heart_eyes:

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