Trustvox instalando GA4 no site?

Olá pessoal, olhando TAGs no meu site verifiquei que tinha uma do GA4 que não fui eu que instalei (final 853), revisei todo meus códigos personalizados HTML e não tinha nada inserindo essa TAG, em testes verifiquei que é o aplicativo da Trustvox/Reclameaqui que coloca isso. Isso seria normal? Achei invasivo esse tipo de coleta de informação.