Subdominio não configura

[cclar]

Meu subdominio não está configurando.

loja.cclar.com.br

[Leonardo_Vicentini_F]

@cclar

loja.cclar.com.br

nao foi encontrada/configurada a entrada CName para esse sub dominio.

[cclar]

Devo ter feito algo errado, vou mandar o que tenho no dns do dominio matriz

[Leonardo_Vicentini_F]

mande um print de como configurou na loja integrada para eu validar os dados desse print que vc enviou

[cclar]

Leonardo bom dia, refiz, e não coloquei a opção subdominio.
ficou assim a configuração:

Mesmo assim não foi

[Leonardo_Vicentini_F]

Então,

Agora precisa criar uma entrada CNAME loja (na coluna nome) e colocar o Cname informando pela loja integrada

[cclar]

Muito Obrigada, aqui foi

[Leonardo_Vicentini_F]

tudo acerto, agora só aguardar!

[cclar]

Leonardo boa tarde

O SSL ainda não foi gerado. Sei que temos 2 dias ainda para ser resolvido.
Mais sempre foi rápido, será que tem algo errado?

Até configurei de novo.

[Leonardo_Vicentini_F]

@cclar

loja.cclar.com.br

está configurado errado o dns, deve ser sem o www. no cname

[cclar]

Acertei

[Leonardo_Vicentini_F]

@cclar

loja.cclar.com.br

agora parece estar tudo certo, verde.

[cclar]

Foi