Site não acessa sem o "WWW"

Boa noite!

Meu site não está acessando sem colocar o “WWW”. Queria acessar também apenas pelo domínio “topmini.com.br” sem ter que colocar todo www.topmini.com.br.

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Como faço para corrigir isso?

Obrigado!
Vinicius Dantas

olá vinicius, provavelmente isso é um problema no seu dns, verifique que você editou corretamente seu dominio, se precisar de ajuda é só chamar no pv.

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Bom dia, tudo bem?!

Na verdade, o site é redirecionado se você acessa como topmini.com.br, ele é redirecionado para o www.topmini.com.br

Fico a disposição !

Bom dia Natalia!

Não direciona. Com os cookies salvos ele vai redirecionar, mas teria que acessar uma vez pelo www.topmini.com.br.

Apaguei todo o histórico de navegação e não entra apenas pelo topmini.com.br

Obrigado!

Vou verificar.

Se necessitar de ajuda, é só chamar.

Você está acessando com http:// antes?

Ex. se acessar http://shopb.com.br, o site será redirecionado para https://www.shopb.com.br

Natalia,

Estou acessando topmini.com.br. Era para funcionar, mas não acessa. Só acessa colocando o WWW.
O que eu faço?

Atenciosamente,
Vinicius Dantas

Você está acessando como https://topmini.com.br/ ou somente topmini.com.br/ ? Fiz um teste por aqui e foi possível acessar normalmente a sua loja

Estou tentando acessar com topmini.com.br igual eu faço com todos os sites. Não acessa.

O redirecionamento do link http://topmini.com.br/ para https://www.topmini.com.br/ é realizada através da configuração da entrada A! Você poderia me enviar um print da sua configuração da entrada A para que eu possa verificar se está correta?

Bom dia Natália! Desculpa a demora na resposta. Eu estava de mudança de São Paulo para Salvador, o que irá impactar também na minha loja.

Vou verificar a configuração da entrada A com a Hostgator e informo para verificarmos.

Atenciosamente,
Vinicius Dantas

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Fico no aguardo então :wink:

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Olá Natália!

As entradas estão da seguinte maneira:

Boa noite, estou com o mesmo problema ao digitar:
https://lojaformulacerta.com.br

O resto funciona que é uma blz =)

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Vinicius, tudo bem?!

Dei uma olhadinha e a entrada A está configurada assim:
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Você poderia confirmar se está assim mesmo ?

Fico no aguardo

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Boa tarde Natália!

Foi o que me passaram, vou confirmar se está configurado assim, ou se trata de digitação errada.

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Fico no aguardo então :wink:

Quando acesso aqui https://www.whatsmydns.net/#A/topmini.com.br, não aparece nenhuma configuração sendo propagada !

Natalia, a entrada foi corrigida para “topmini.com.br” porém continua sem acessar sem colocar o “WWW”

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Ainda sem acesso apenas com “topmini.com.br”