SIte não abre em sistema iOs

Meu site não está abrindo pelo Safari, já aconteceu com alguém?
www.lavili.com.br

Bom dia!!

Acabei de acessar o site (05/12 às 09:20) através do safari e carregou a página normalmente.

Bom dia, tudo bem?!

Fiz um teste por aqui e deu tudo certinho !!

Image%20from%20iOS%20(1)

Meus familiares tentaram e tambem nao conseguiram abrir… no meu computador tambem nao abre, acabei de testar…
capturasafari

Segue sem funcionar… acabei de testar em outro iphone e não abre, preciso de ajuda urgente!

Boa noite, tudo bem!?

Você poderia me informar qual é a versão do Safari?

Oi Natalia!

Hoje estou tentando na última versão e não abre… também tentamos nas anteriores, no 10.7.5…

Hoje estou usando a última versão e o site nem aparece

image1.png

Nesse iPhone, você está acessando como https://lavili.com.br ou como https://www.lavili.com.br?

www.lavili.com.br

Hoje está abrindo no iPhone, mas não no computador. Durante o final de semana não estava abrindo. Natália, tem como solucionar ou não?? Já estou a 15 dias com problema, não estou podendo divulgar o site pq nunca se sabe se estará funcionando ou não. Se não tiver solução por favor me avise que vou migrar para outra plataforma e solicitar o reembolso com a Foxtech…

Também ja entrei em contato com a Foxtech pensando que o problema poderia ser com o tema, mas a última resposta que obtive foi que o problema era na loja integrada

nenhuma resposta???

Boa noite,

Se você acessar o esse link https://www.whatsmydns.net/#CNAME/www.lavili.com.br, verá a propagação do seu domínio.
image

Isso significa que não são todos os servidores que estão recebendo as suas configurações de DNS.

Olhando no print também, encontramos que está sendo propagada também a entrada do tipo CNAME www.lavili.com.br, quando o esperado e correto é somente o www.lavili.com.br.cdn.vtex.com nesse caso, aconselho a entrar em contato com a sua hospedagem para que eles possam verificar o que está acontecendo.

Abraços

Boa noite, minha loja também está com este mesmo problema não consigo acessar pelo safari e alguns computadores. Como posso concertar esse problema? Comprei meu domínio no registro.br, mas acho que vocês fazem a minha hospedagem.
www.querosmartwatch.com.br é o meu site.