Seu site esta indisponivel

[eduardolima]

Olá, boa noite!

Tudo bem?

Embora com plano gratuito, eu gostaria de ter um suporte quanto a um problema com a plataforma.

Não estou conseguindo aprovar anúncios no Google Ads porque informam que o site está com SOFTWARE MALICIOSO, eu já limpei tudo que foi de aplicativo ou algo parecido que teria instalado que não fosse da loja LI.

Gostaria que averiguasse ou me ajudasse a resolver esse problema…

O Google Ads me notifica que o meu website está fora do ar .

Se possível aguardo um retorno seja com um tutorial para resolver .

Obrigado

Eduardo Lima

[clara]

Oi Eduardo, como vai?

Sua loja é essa aqui https://www.olimpounderwear.com.br/ ?

Preciso que me envie prints do Google informando a URL.

Fico no aguardo para averiguarmos essa questão.

[eduardolima]

Olá, bom dia!
Obrigado por seu retorno.

Então eu testei mudar o domínio olimpounderwear.com.br por olimpomodapraia.lojaintegrada.com.br e está regularizando.

A questão porque comprei o domínio até pra ficar curto o link, mas deu esse bug na hora da alteração.

Irei aguardar alguns que estão em análise e envio um feedback.

Obrigado,

Eduardo Lima

[clara]

Eduardo, bom dia!

O recomendado é que utilize seu domínio próprio. Você teve dificuldades em apontar na sua loja?
Não sei se entendi muito bem…

[eduardolima]

O meu domínio está dando problema em minhas campanhas no Google Ads .

Coloco meu domínio a campanha indica software malicioso, e notificam que “site está indisponível, corrija o problema no seu site”

Assim retirei o domínio e coloquei o subdomínio e normalizou a campanha.

É possível averiguar se teria algum problema com meu site quanto a software invasor ou malicioso?

Obrigado

Eduardo Lima

[clara]

Eduardo,

Consegue compartilhar comigo o print da notificação do Google?
Preciso encaminhar para equipe técnica o print mostrando a URL que está aparecendo essa mensagem.

Fico no aguardo.

[eduardolima]

Olá consigo sim.
Quando clico no saiba mais, abre a Central de Ajuda segundo li o domínio não infringe nenhuma regra.

Aguardo retorno sobre essa questão.
Obrigado

[clara]

Eduardo, então, esse domínio https://olimpounderwear.com.br/ não está apontando pra uma loja da LI, e sim da Yampi. Mas deixa eu vê se eu entendi, quando você aponta esse domínio pra Loja Integrada, é quando ocorre o problema de “software malicioso”?

Você quer configurar esse domínio https://olimpounderwear.com.br/, pra Loja Integrada?