Sem acesso as lojas virtuais

Olá tudo bem olha não tenho mais acessos as loja virtuais que fiz aqui, toda vez que coloco o e-mail e senha diz que essa loja não existe e quando vou criar outra com o mesmo nome e login diz que esse nome já está sendo usado. As loja criadas são Ripping e Exclamativa
gostaria de ter acesso liberado por gentileza

Olá!

Preciso que me informe os e-mails das lojas, por favor.

Olá bom dia
contato rippingjeans@gmail.com

Olá!

Vou verificar com a equipe técnica, mas não é possível criar duas lojas com o mesmo e-mail. Qual foi o outro e-mail utilizado para criar a outra loja?

Não tenho duas lojas com o mesmo email cada loja com seu email.
O problema é que não tenho mais acesso a Ripping essa é a questão do problema o email do acesso é contato.rippingjeans@gmail.com

Olá! Estou verificando com a equipe técnica a respeito.

Olá!

Verificamos que foi iniciado a criação da loja através desse e-mail, mas não foi concluído. Então, realizamos a liberação para que possa iniciar novamente o cadastro da loja.
E-mail: contato.rippingjeans@gmail.com

Me diz se deu certo, por favor?