Quero comprar tema e nao consigo gerar boleto

Estou tentando comprar um tema por boleto mas nao consigo, fica carregando para gerar o boleto e nao vai.
Já tentei pela aba anonima e até por outros navegadores e acontece a mesma coisa.
Preciso comprar URGENTE!

@nataliafs tens como me ajudar?
Preciso efetuar essa compra o quanto antes.

Boa tarde,

Qual seria o tema? :smiley:

Boa tarde,
Seria o Alpha Parts.
Já conversei com a Alpha Themes e eles me falaram também sobre tentar em outro computador e etc.
Nada deu certo, ja tentei varias vezes.
Oque posso fazer?

@nataliafs @Pedro
Ainda nao estou conseguindo

Poxa ! Nesse caso, é melhor falar com eles ou com o pessoal do integrando.se ! Pode ser que esteja havendo algum problema na sua conta do Mercado Pago ! Você já entrou em contato com o Mercado Pago?/

Boa tarde! Tudo bem?

Sou da equipe da Loja de Temas. Seu boleto já foi gerado :slight_smile:

Precisando de ajuda basta abrir um chamado pelo http://help.integrando.se.

Abraços e boas vendas!

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Estou com o mesmo problema e não consigo abrir ticket no help.integrando.se …

é exibida alguma mensagem de erro ?

já descobri o que aconteceu… é que eu estava logando com uma conta que sou limitado no mercado pago, então nem gerava boleto… criei uma conta pessoal e foi…

1 Curtida

ah sim :slight_smile: Entendi :slight_smile: se precisar de qualquer coisa, é só falar :slight_smile: