Produtos Inativos

Minha loja ficou com parte do catalogo inativo (provavelmente por atraso da mensalidade). Mas apos o pagamento, estes produtos continuam inativos e nao existe possibilidade de reativa-los em lote.

Minha duvida e… Toda vez que ocorrer um atraso de pagamento, vou ter que reativar o catalogo um a um?

@nataliafs pode ajudar.

Boa tarde, tudo bem?!

O que você pode fazer é a exportação da sua planilha, ativar os produtos desejados e importar ela novamente :slight_smile:

Quando uma loja é rebaixada ao grátis, a plataforma aguarda 7 dias para então desativar os produtos!

Poxa… Essa e uma pessima solucao heim :roll_eyes:
Vcs criam um problema de forma automatica e depois nos obrigam a arrumar de forma manual… Era preferivel que desativassem a loja totalmente e depois ativassem totalmente.