É preciso verificar se há algum erro no cadastro de algum produto via planilha. Infelizmente, não consigo verificar por aqui. Sugiro que abra um chamado com a nossa equipe de suporte pelo painel de sua loja e solicite a nossa equipe para que possam verificar e te auxiliar. Tudo bem?
Eu estou tendo o mesmo problema. Subi a planilha 3x. As 3x recebi o email confirmando, mas os produtos não aparecem no painel nem na Loja. Como devo proceder? Já verifiquei a planilha, inclusive baixando novamente a modelo.