Problema em acessar o painel e importar arquivos

Estou pensando em migrar pro LI, mas o painel não para de ficar fora do ar e fazem dias que estou tentando importar meus produtos e nada acontece. Da primeira vez recebi um email dizendo pra corrigir algumas coisas, corrigi. Nas outras (sei lá, 10) tentativas diz que o uploud foi feito mas não recebo email nenhum e os produtos não sobem.

O painel também apresenta erro direto e conheço algumas lojas que são do LI estão fora do ar, aparentemente sem motivo nenhum…

aí queria solicitar ajuda pro suporte mas ele é somente pros prós hahaha como eu vou ser pro se não consigo fazer nada na plataforma?

Oi, tudo bem?

Me fala qual o seu domínio para que eu possa verificar, por gentileza.

Estou tendo esse mesmo problema