Ao tentar acessar meu painel não estou conseguindo, vem a mensagem de usuário ou senha incorreto, porem não modifiquei minha senha, aí tento fazer uma recuperação de senha e não chega o email dessa recuperação,
já tentei de tudo e nada , não sei mais o que fazer
recebi seu email mas de nada ajudou , sigo em conseguir acessar o painel , segue falando que a senha está errada e quando tento recuperar a senha não vem o email para proceder com a recuperação.
obs** não mudei a senha , não entendo pq esta dando esse erro
O mesmo está acontecendo comigo! Tenho verificação em duas etapas e ao pedir para recuperar senha, a Loja Integrada informa que meu e-mail é desconhecido. Um absurdo!!
Como ainda estão encontrando dificuldades, vou pedir para preencher o formulário presente no link abaixo, assim a equipe responsável irá ajudar vocês diretamente: