Painel de Controle Engessado

Produtos e Vendas
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Quando adquirido um template da Loja Integrada, ao realizar o cadastro de produtos, não era possível adicionar outras numerações na grade, neste caso criamos uma nova grade de tamanhos, porém o sistema é tão falho, que ao criar outra grade, o site agora mostra 2 tabelas de pesquisa para o mesmo tamanho. Com isso estamos perdendo vendas, pois o cliente ao filtrar pela numeração ex: 40, diz que só possui 2 modelos, mas na realidade possui 12 modelos. ou outros 10 estão na outra tabela e o site não sabe diferenciar.

Solicitei que corrigissem , mas como sempre a Loja Integrada diz que não é possível. Nem fazer com que o filtro seja unificado na pesquisa e nem migrar os produtos que são mais de 100, com variações , para uma única grade.

Lamentável.

A questão é que não temos mais as fotos dos produtos cadastrados e com isso teríamos que recadastrar todos os produtos. Péssimo isso, pois são diversas falhas na plataforma.

Já estamos planejando a migração para outra plataforma, visto que a Loja integrada, não ouve as falhas para correções.

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Olá, Boa tarde!

Primeiramente lamentos por qualquer que seja a má experiência de uso do nosso produto, de fato não é possível adicionar ou remover variações/grades depois que o produto é criado, infelizmente é uma pequena limitação de nosso sistema, já consta em nossa rodmap de melhorias e otimizações a correção dessa limitação, ainda sem previsão de implementação, mas estamos estudando isso e queremos estar sempre ofertando o melhor para vocês.

Ficamos à disposição em ajudar no que precisar.

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Entendo Francisco, mas isso já está a mais de 3 anos e ainda não tem previsão. Com certeza diversos outros problemas não são possíveis resolver, trazendo transtornos para nossos clientes.

Sem contar que a grade existente que a L.I disponibiliza, não permite adicionar variações necessárias para o comercio.

Lamentável.