olá, optamos para que o valor não apareça no site e fica a opção “Consulte preço” , mas a pessoa solicita colocando seus dados porém não recebemos mensagem nenhuma ou notificação sobre. Onde fica as solicitações de preço para que eu possa responder o cliente?
acho que irá para o email cadastrado na plataforma…
Não, esse é problema, não recebo notificações nem mensagem em lugar algum
estamos vamos ter que esperar um especialista responder @clara, @Daniel.Freitas ou alguem que usa essa forma de configuração.
Bom dia! Tudo bem? Você verificou o e-mail cadastrado em Configurações > Dados da loja > E-mail de contato? Inclusive na caixa de spam? As notificações não vão para e-mail do usuário, vão para o e-mail de contato.
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Era isso mesmo, muito obrigada
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