Ocorreu um erro interno com o sistema de pagamentos. Mensagem: recuperando configurações (status 500, An internal server error has ocurred) oq eu faço?

Ocorreu um erro interno com o sistema de pagamentos. Mensagem: recuperando configurações (status 500, An internal server error has ocurred)

Eu já tinha terminado o site, ja tinha configurado, tudo ok, já tinha feito a compra teste e dado certo ai do nada esse erro! oq eu faço?

Olá bom dia tudo bem?

Estarei marcando aqui no chat algumas pessoas que possam te ajudar com seu problema :wink: : @clara @Jaqueline_Mansano

Olá @reprog , bom dia.

Parece que foi um erro momentâneo, ao sair e logar novamente o erro persistiu?

Olá, O erro já foi resolvido? pode retornar sobre o bug?

Mesmo problema na minha loja

Saindo e logando novamente resolveu o problema.

1 curtida

Estou passando por esse mesmo problema e não consigo resolver

Olá, lojistas!

Essa mensagem acontece porque não foi realizado o provisionamento da loja em nosso sistema, isso pode ocorrer caso o lojista pule uma das etapas de criação da loja e entre direto na home do painel.

Para resolver, basta acessar essa URL, preencha e envie o formulário. Após alguns minutos, é resolvido.