Tentei simular uma compra realizando o cadastro e quando vou finalizar a compra recebo mensagem de que ainda não foi liberado por nossa equipe. Assim fica difícil vender.
Oi Paulo, como vai?
Em configurações > gerais, você pode optar em gerenciar cadastro de clientes ou não.
Em sua loja está ativo a opção de gerenciar, e nesse caso o cliente irá precisar de uma aprovação posterior para completar o cadastro na sua loja.