Não gera boleto para o plano PRO2

Estou tentando gerar o boleto para pagamento do plano PRO2 e recebo a seguinte informação:

“Processando requisição. Sua fatura deve ser atualizada em até 15 minutos.”

Estou há uma semana tentando emitir o boleto e não consigo

Hey, tudo bem?

O problema ainda persiste?
Se sim. Me informa qual o domínio de sua loja para que eu possa verificar com o time técnico. Pode ser? :smiley:

Bom dia Clara!

O domínio é o https://kropp-brasil.lojaintegrada.com.br/

Att,

Vinicius Carvalho

Vinicius, sempre que isso acontecer verifica se seus dados estão preenchidos corretamente, tudo bem?
Verificamos apenas um problema de espaçamento entre seus dados.

Mas, já geramos sua nova fatura. Já pode verificar no seu painel. Tudo bem? :relaxed: