não consigo ativar meu domínio de jeito nenhum
Oi, tudo bem?
Me fala qual o seu domínio para que eu possa verificar.
Aparece alguma mensagem de erro ao configurar o seu domínio, me detalha melhor o que está acontecendo para que eu possa te ajudar.
femmebyruthdias.com.br
configuração de DNS do seu domínio www.femmebyruthdias.com.br está desatualizada.
Sua loja ficará FORA DO AR caso os ajustes não sejam realizados.
As atualizações levam apenas 10 minutos e são para benefício da sua loja.
Verifiquei os seus apontamentos.
A entrada do tipo A está correta, porém a entrada CNAME está incorreta. Você não colocou o .com.br antes do cnd.vtex.com
Segue o print:
Adiciona o CNAME dessa forma www.femmebyruthdias.com.br.cdn.vtex.com que irá funcionar. 
muito obrigada pela ajuda
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