Não consigo instalar e remover temas

Eu tento instalar meus temas, inclusive comprei um novo para um novo domínio, porém na hora que vou instalar, ou desinstalar qualquer tema ele da o seguinte erro: Houve um erro ao ativar seu tema. Entre em contato com partners.help@lojaintegrada.com.br ou aguarde o contato de nossa equipe.

Porém já entrei em contato, mandei e-mail e nada de responderem, podem me ajudar?

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Bom dia @brunoguido tudo bem com você? :grin:

Espero que sim. :hugs:

Você poderia me informar qual o tema esta tentando instalar e qual o dominio? Se puder enviar o print do erro para que possamos analisar com mais detalhes.

Fico no aguardo, combinado?

Olá @brunoguido .Tudo bem ?

Você já tentou comprar o tema de forma diferente ?

Dá uma olhada neste link, há 2 opções: Como instalo meu tema na Loja Integrada? | Ajuda Loja Integrada

Caso o seu problema seja nas duas formas, relate aqui para equipe da LI analisar direitinho.

Obrigado pelas respostas, nesse caso eu entrei no próprio painel da loja integrada, e instalei o tema desejado ao invés de ser somente pelo integrando.se . Valeu galera!

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Que bom @brunoguido.

Qualquer outra dúvida estamos à disposição .