Não consigo acessar minha loja!

Já tentei inúmeras vezes contanto pelo suporte! Minha senha é login estavam salvas, agora tento entrar e diz que senha ou email não confere!
Preciso urgente de ajuda!
Estou há dois dias com esse problema sem SUPORTE NENHUM!

URL da loja: https://www.gatosanonimos.art.br/
E-mail: contatogatosanonimos@gmail.com