Olá, boa tarde.
Estou precisando de uma orientação para mudar da Wix para a LI. Acontece que fui seguindo este artigo (https://ajuda.lojaintegrada.com.br/pt-BR/articles/931126-configurando-dominio-proprio-no-registro-br ), mas ao acessar o painel do Registro.br há várias entradas lá e não sei exatamente se preciso e quais deveria apagar.
Obrigado
Oi, tudo bem?
Me fala qual o seu domínio para que eu possa verificar, por gentileza.
Me fala qual o seu domínio que você está tentando configurar.
É este:
www.sautkids.com.br
Hoje está na Wix.
Ok.
Então, você precisa excluir a entrada do tipo A e CNAME do painel de registro do seu domínio. Após excluir, você deverá realizar o apontamento da entrada do tipo A e CNAME para a sua loja em nossa plataforma.
Você poderá seguir o tutorial que vou te enviar https://ajuda.lojaintegrada.com.br/pt-BR/articles/3654292-configurando-um-dominio-proprio
Após a configuração, você deverá esperar a propagação do domínio que leva em torno de 48h. Após propagado, você deverá realizar a configuração do domínio no painel de sua loja, clicando em Engrenagem - Domínio.
Clara… é que tem ali 6 entradas CNAME. Saberia me dizer se preciso excluir todas elas?
Heitor1:
www.sautkids.com.br
Exclui a que faz o apontamento para a wix.
No caso, essa grifada na imagem
Ok… vou executar!
Muito obrigado por toda a atenção!
Eu deleto as entradas, insiro as novas, mas ao salvar ocorre este erro:
Não é possível adicionar record(s) - Conflito em Record CNAME
Na imagem que enviei tem várias outras entradas CNAME. Saberia me dizer se preciso deletar também?
Heitor1:
www.sautkids.com.br
Verifiquei aqui e o seu domínio já foi propagado. Sua loja já está abrindo normalmente.
Segue o print:
Bom dia, Clara!
Sim!
Acabei deletando todas as entradas CNAME que tinham e funcionou.
Muito obrigado pelo suporte!
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