Bom dia. Contratei um tema da loja integrada que está instalado com sucesso (www.santapausa.com.br).
Também, contratei o produto da ENVIOU para recuperação de carrinhos.
O Enviou está com algum problema e ao acessar o suporte eles alegam que falta a DIV “carrinho-interno-ajax” na página de checkout. Disse que é só incluir. Alguém sabe como fazer? O que devo colocar nesta página, qual sintaxe e one faço isso na LI?
É passado a todos os parceiros da loja integrada que é proibido a exclusão dessa div exatamente por ser necessária para o Enviou.
Não há meio de inclui-la, quem criou o tema terá que repara-lo e instalar novamente em sua loja(já que não é um tema oficinal e não possui atualização automática).
Esse é o problema de comprar um tema com parceiros não oficiais. Cuidado onde compram os temas de forma paralela, o barato sai caro.
Vi que adquiriu um tema com uma agência não certificada pela Loja Integrada, com isso nós não conseguimos ajudar.
Nós recomendamos a compra de uma tema diretamente em nossa loja de temas, pois certificamos que as agências possuem conhecimento para desenvolver temas em nossa plataforma.