https://www.lucryexpress.com.br/carrinho/index
Não consigo realizar compra na loja. Está aparecendo o seguinte erro…” o produto que você tentou adicionar no carrinho não existe”
Pode me ajudar ?
https://www.lucryexpress.com.br/carrinho/index
Não consigo realizar compra na loja. Está aparecendo o seguinte erro…” o produto que você tentou adicionar no carrinho não existe”
Pode me ajudar ?
Oi, tudo bem?
Me fala qual o SKU do produto, para que eu possa realizar uma compra teste.
3FWWNWS6K
OBS: Isso está ocorrendo com todos os produtos cadastrarmos.
Verificamos no painel de sua loja e vimos que não há nenhum produto cadastrado com o SKU que me informou na mensagem anterior. Para que o SKU apareça em sua loja, você precisa criar um produto e adicionar esse código, certo?
Aí está o produto, eu havia atualizado o SKU. Mas como eu disse isso está ocorrendo com todos os produtos .
SKU: KPHMQCL7P. (https://app.lojaintegrada.com.br/painel/catalogo/produto/62006813/editar)
Continua do mesmo jeito pra mim…
Quando eu tento adicionar no carrinho fala que “ o produto que eu tentei adicionar não existe”.
Repassei o seu caso para a nossa equipe técnica verificar o que pode estar acontecendo. Assim que receber um feedback, te falo aqui, certo?
@Crislayne2 Por favor, refaça a instalação do módulo de pagamento, pois verificamos que as credenciais estão inválidas. Após resolvermos essa questão, conseguiremos verificar a questão dos produtos corretamente. Me fala quando estiver ok!
Oi, tudo bem?
Vi que o problema foi resolvido. Faz o um teste e me fala se está tudo ok agora!