Cadê as formas de pagamento??!!!
22/04/21 simplesmente sumiram as formas de pagamento e, junto com elas, o atendimento do chat, os avisos de instabilidade e a responsabilidade e clareza que uma plataforma deveria ter com seus clientes.
Só que por trás dessa irresponsabilidade contratada, tem campanhas rodando, dinheiro sendo gasto, experiência do cliente indo lá pra baixo. Qual o grau de importância disso para a L.I? Qual a preocupação dela com o meu cliente? Nenhuma. Ao final, respostas cada vez menos convincentes, pedidos de desculpas - isso quando resolverem dar satisfação.
Era preciso ter uma forma de responsabilizar financeiramente a plataforma, já que esses vacilos refletem diretamente no financeiro de quem paga a plataforma.
Enquanto escrevo, meu site está sem formas de pagamento, clientes abandonando checkout, L.I. que não segura b.o. deixou chat offline e vida que segue, não se abalam com nada, mas um dia normal para a plataforma.