Forma de Envio não esta sendo salva

Bom Dia, tentei adicionar a forma de envio motoboy mais infelizmente não esta adicionando as informações, e depois aparece para colocar o valor que pretendo colocar Grátis (R$0,00)

Olá, Bom dia! Tudo bom?

Infelizmente pela forma de envio via motoby não é possível deixar com o frete de forma gratuita, você já tentou criar uma forma de envio personalizada?