Falha na compra

Olá, bom dia! Tentei realizar a simulação da compra de um dos meus produtos. Porém, dois problemas surgiram:

  1. Quando clico no tamanho da roupa (ex: M), automaticamente as opções de cor ficam com um “X” na lateral, como se não estivessem disponíveis. Daí eu clico de novo em cima da cor, e o “X” desaparece.
  2. Porém, logo em seguida, quando preencho o CEP para calculo de frete, aparece o seguinte aviso: “Antes de calcular o frete é necessário escolher as opções do produto.”

Esse aviso não faz sentido, já que eu já escolhi as opções do produto anteriormente. Conferi os status dos produtos e todos estão ativos e com quantidade em estoque. Vocês sabem como resolver isso?!

Obrigado!