Falha ao realizar o pedido tente novamente


Captura de Tela 2022-02-24 às 09.16.57

Configurei recentemente minha loja para conseguir parcelar a compra pelo checkout transparente (segue em anexo na imagem 1 como consta a configuração).
Acontece que meus clientes não conseguem finalizar a compra desse modo, por que dá o erro (em anexo na segunda imagem)

Alguém pode me ajudar?

@luanaramos tudo bem com você? :wink:

Espero que sim.

Seu cliente chegou a parcelar? Foi a vista? Boleto?

1 curtida

Tudo bem e com você?

A cliente tentou parcelar pelo checkout transparente da loja e deu esse erro.

@luanaramos apresentou somente nessa compra? Ou teve mais alguma?