Verifiquei no whois do REGISTRO.BR
Esse dominio está assim:
contato ROBAR347
DNS locaweb.com.br
criado 06/11/2018
é esse mesmo?
Se for esse mesmo é com o pessoal interno do Loja Integrada para fazer a config, sem todo caso veja se meu post ajuda:
https://comunidade.lojaintegrada.com.br/t/subdominio-com-e-sem-www/30367