Bom dia!
Cadastrei meus produtos com variações e tive que fazer umas alterações através da exportação de planilha, quando fiz a importação começaram a aparecer alguns erros nas variações cadastradas e não consigo editá-las e no site o cliente não consegue realizar a compra desses produtos que estão com esse erro, como faço para corrigir esse erro?
Att,
Natália
Olá, tudo bem?
Me fala o SKU de um desses produtos que está com erro para que eu possa realizar um teste.
Bom dia,
Fiz a exclusão dos produtos que estavam com problema e lancei novamente, estava tudo funcionando normalmente. Mas tive que fazer uma exportação para fazer alguns ajustes e quando importei novamente para a loja, deram os mesmos erros.
Eu percebi que o erro acontece com produtos que foram duplicados para fazer o cadastro.
segue a sku de um deles:
Z6BDY82XB-S7X4RDVGG-4EF4JFGDJ-4TNYF2GDT
Desde já agradeço!
Você poderia me enviar a planilha que você preencheu e enviou para o sistema? Se puder, sobe a planilha para o drive e me envia o link.