Boa Noite!
Gentileza, verificar a minha hospedagem do site:
Boa tarde, tudo bem?!
Você poderia me informar qual é a sua loja?
Fico no aguardo
Como funciona a hospedagem? Só estou pagando o domínio à hostgator. E como funciona questão do tempo no ar. Pq fiquei com a loja fira de operação, até eu acessar novamente a loja integrada que voltou ao normal depois de alguns minutos. Então, gostaria de detalhes sobre isso… Agradeço à atenção desde já, obrigada!
Boa tarde, tudo bem?!
Verifiquei que as configurações do seu domínio já estão certinhas e é possível acessa-lo normalmente. Quando uma loja não é acessada em 90 dias, a plataforma altera o status dela para cancelada ! 
Natália, muito obrigada pelo retorno e com uma resposta satisfatória…
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Boa tarde senhorita natalia, efetuei a compra de um domínio cqcolchoes.com e gostaria de fazer a hospedagem com vcs aqui, já tenho uma loja montada com voces https://temporario-conforquality.lojaintegrada.com.br quero hospedar este novo domínio para usar, pode me ajudar?
Boa tarde, tudo bem?!
É preciso que na zona de DNS do seu domínio seja acrescentada uma entrada CNAME com seguintes parâmetros.
www.cqcolchoes.com CNAME www.cqcolchoes.com.cdn.vtex.com
Assim como é preciso ter uma entrada A com os seguintes dados:
cqcolchoes.com A 54.232.92.235
Ola natalia boa noite, eu contactei a empresa da qual compre o domínio e eles fizeram as alterações como pedido, segue um print que eles me enviaram.
https://privatebin.support-tools.com/?c9d5bd50b92df9d6#fteqZ7KXV+4fHZ/lD00wny57xkoHnI5BHUeslZScmTI=
https://privatebin.support-tools.com/?b004433598f3b487#6OVTxokr1hjPqPntFvRcxgunRvpmToARsOLNo1b7tng=
veja nestes links se tem alguma coisa errada e ma fale para que eu possa pedir certinho o q eles terão q fazer.
obrigado!
Em vez de “www.site.com.br.cdn.vtex.com”, o correto seria www.cqcolchoes.com.cdn.vtex.com
Ola boa noite, empresa já fez a alteração que me pediu, favor da uma conferida.
qualquer duvida estou a disposição.
Desculpa na verdade este que seria o print correto
Bom dia, tudo bem?!
Verifiquei aqui que seu domínio já pode ser acessado, confere?
Ok senhorita natalia, conferi e o mesmo já esta em pleno funcionamento, desde já meu muito obrigado pela atenção e compreensão comigo.
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