Erro na configuração das Categorias

Alterei a categoria pai de uma subcategoria e os produtos que pertenciam a ela não aparecem mais. E já fiz essa alteração há 24 horas…então não é prazo para atualização como me haviam informado.
:-1:

Oi, tudo bem?

Se você alterou o nome da categoria, no cadastro do produto deverá alterar também, para que os produtos ligados a “nova” categoria apareçam.

Não houve alteração na categoria do produto

Nesse caso, a categoria-pai que você falou que alterou não está vinculada a nenhum produto. Desculpa, poderia me detalhar melhor?