Olá, estou tendo problemas ao logar no site.
Como a loja é nova antes de divulgar para os meus clientes resolvi fazer os teste simulando o cadastro com uma conta de e-mail diferente do adm justamente para ver o ambiente como usuário do site (cliente). A questão é que quando tento acessar a area do cliente a qual ja me cadastrei ele da essa seguinte msg: “Você deve estar autenticado para acessar esta página” essa mensagem só aparece no celular e não loga. Quando tento fazer o mesmo procedimento pelo descktop ele atualizar a pagina como se fosse entrar e não entra e não aparece mensagem nenhuma.
Alguém poderia me dizer o que está errado? E como podemos concertar?
1 curtida
Olá @Kelly_Azevedo , bom dia. Tudo bem ?
Seja bem -vinda à Comunidade da LI 
Você poderia testar , criando um novo cadastro como cliente ,mas com um e-mail diferente? Talvez este e-maill que você utilizou foi cadastrado em algum momento no banco de dados da LI, e não foi concluído.
Persistindo a mensagem com um novo e-mail. Marcarei a @clara aqui, para lhe ajudar com a questão de cadastro.
Tudo sobre Alpha Theme 
Site: https://alphatheme.me/
Loja de temas/serviços : https://integrando.se/parceiros/alpha-theme/
Qualquer dúvida, pode me chamar no privado.
Ficarei muito feliz em ajudar
#TodosJuntosAjudando 
Oi @Kelly_Azevedo, boa tarde! Fiz o cadastro na sua loja e consegui realizar o login sem problemas. A mensagem "Você deve estar autenticado para acessar esta página” aparece nessa tela aqui? 
oi @jeisyka isso mesmo nessa tela no descktop fica em branco e não sai da ai (não loga).
Quando entro no celular ela aparece do jeito que esta o print que enviei e não loga.
Te mandei uma mensagem privada para verificarmos, Kelly!