Erro ao Adicionar Domínio

Bom dia,
ao Adicionar o domínio estou recebendo o seguinte erro.
esso loja integrada

Já verifiquei no registro.br e lá as informações estão corretas:
|espacobrendavalentina.com.br|A|54.232.92.235|
|www.espacobrendavalentina.com.br|CNAME|www.espacobrendavalentina.com.br.cdn.vtex.com|

Na parte de baixo do site fica essa informação.
" Domínio não configurado.
Dúvidas para configurar seu domínio? Clique aqui
Sua entrada CNAME pode estar incorreta. Verifique em sua zona DNS se o destino está configurado para " www.espacobrendavalentina.com.br.cdn.vtex.com “.
Após efetuada a configuração, a propagação do DNS pode demorar até 2 dias.”

Solicito ajuda para resolver esse problema o mais rápido possível.
Pois tenho alguns clientes nessa plataforma e gostaria de continuar utilizando a mesma.

Desde já agradeço a atenção.
Aguardo o retorno.

Olá Mikaele, bom dia!

Já estou verificando com a equipe técnica para te ajudar, ok?

Retornarei aqui mesmo. :slight_smile:

1 curtida

Mikaele,

A equipe técnica já realizou a liberação do seu domínio, agora você já consegue configurá-lo em sua loja.

Qualquer dúvida na configuração fala comigo, ok? :slight_smile:

1 curtida

Boa tarde Clara,

O erro persiste.

Consegue me ajudar?

Mikaele, pode tentar agora novamente, por favor?

Mesmo erro:


No registro.br:

Como devo proceder?

Mikaele,

Tentei fazer o processo também e realmente o erro persiste. Já estou verificando com a equipe técnica para te retornar.

Mikaele,

Resolvemos, agora é só aguardar o SSL ser propagado. Peço desculpas por esse ocorrido!

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