Erro 401 na integração API Parceiro Mailbiz

Boa tarde, falo em nome da empresa Mailbiz, temos cerca de 200 contas da Loja Integradas, consumindo da API de vocês.

Recentemente, começamos a ter o retorno de 401;

Trago aqui o cURL, seguido do retorno, as credenciais foram omitidas por LGPD;

All Side

curl --location ‘https://api.awsli.com.br/v1/cliente/?format=json&chave_api=xxxxxxxxxxxxxxxxxxx&chave_aplicacao=967b0910xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx&order_by=data_modificacao

{
“Code”: “401”,
“OperationId”: “xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxaf94-1b7bdde6bc8b”,
“Message”: “Chave de Aplicação não encontrada.”
}

Podem nos ajudar, por gentileza? Se possível peço por urgência, pois essa instabilidade está afetando a sincronização de todos os clientes.