Erro 1016 site hospedado no cloudflare [DNS, proxied, entrada A]

meu site não está abrindo mais , está aparecendo o erro 1016 , meu site esta hospedado no cloudflare.
www.torroesdeacucarpaper.com.br
alguem pode me ajudar por favor

@raul_almeida_694 tudo bem com você?

Espero que sim.

Encaminhei para nosso time de suporte para poder te ajudar, assim que tiver o retorno te informo.

Está faltando a entrada cname ou está com proxied ativo.

Precisa desativar o proxied ou inserir a entrada cname.

Depois, no painel do loja integrada, apague a configuração de domínio e configure novamente para reiniciar o processo de verificação.

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@raul_almeida_694 verificamos que você esta utilizando o proxy do próprio Cloudflare.

Recomendamos que desative-o, mantendo somente DNS na entrada TIPO CNAME/nome:www.

O próximo passo é remover o domínio do painel da loja e adicionar novamente para iniciar o processo de verificação.

Valide também se os valores de destinos estão exatamente como instruímos ao configurar o domínio.

Se preferir encaminhe para nós o print dos apontamentos feitos.

Qualquer dúvida fico à disposição.

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ele ta assim, não consegui arrumar ainda =[


não consegui fazer funcionar

A entrada CNAME não pode ter proxied ativo!

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agora ficou assim

Apague a configuração e configure novamente para reiniciar o processo de validação.
Isso pode demorar algumas horas para voltar a funcionar.

image

Sua entrada CNAME tambem está errada, precisa ser acertada…

nossa rsrs não tinha visto esse detalhe, agora parece que ta começando a funcionar, porem agora aparece essa tela

Liberado sucesso total agora :star_struck:

meu amigo você é fera!!!
gratidão

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