Configurei forma de envio personalizada para frete fixo e retirada pessoalmente, mas quando simulo uma compra não aparece nada, somente Sedex e Pac. Os dois estão ativos e já segui os tutorias tanto no youtube quanto os artigos disponíveis, mas mesmo assim não consigo ver.
Boa tarde, @kwlizz, tudo bem?
Poderia enviar um print da configuração realizada no painel da LI? E o link da sua loja?
Outra coisa, foi configurada alguma faixa de CEP especifica?
Espero ter ajudado você.
Se precisar pode contar conosco.
Luana Rodrigues - MT Soluções
www.mtsolucoes.com.br
Link da loja: https://jin-k-store.lojaintegrada.com.br/
Eu ainda não fiz o layout da loja, por isso tá bem simples.
Eu testei várias faixas de CEP, inclusive da minha cidade, mas mesmo assim não aparece. Depois de um tempo que apareceu a opção de “retirada pessoalmente”
1 curtida
Boa tarde @kwlizz.
Precisa revisar a questão de faixas de frete e também de peso e dimensão do produto.
Somente quando essas informações baterem, que aparecerá a opção de frete.
Aqui tem um tutorial de como configurar certinho: https://ajuda.lojaintegrada.com.br/pt-BR/articles/5572739-criando-uma-forma-de-envio-personalizada
Aqui não aparece opção para configurar dimensão do produto. Eu segui esse artigo, tentei várias vezes, exclui e fiz de novo, mas mesmo assim não aparece a opção de envio personalizado.