Olá boa noite!
Está com problema na parte de Envio quando é de São Paulo (capital) para São Paulo (capital).
Neste caso não deveria aparecer a opção de PAC pois não existe está opção para os Correios. E o valor com peças de até 300g é de R$21,00 (por SEDEX) e não R$27,80 como está aparecendo.
E compras de até 1kg é de R$22,50 e não de R$35,69. !
Segue os prints:
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Olá, tudo bem?
Olá, bom dia!
Para explicar sobre o problema, o correios antes alterava os serviços no máximo 2x no ano e com o cenário de pandemia passou a ter muito mais alteração nos serviços, o que acabou trazendo esses problemas nas lojas. Não é uma justificativa do erro, mas sim uma explicação, ta?
Nosso time nos explicou a situação, conversamos com parceiros como melhor envio, intelipost e frenet e eles também estavam encontrando problemas nessa consulta.
Solução: ainda não foi solucionado, algumas lojas o problema já foi resolvido e outras não e estamos cobrando solução.
Solução provisória: Usar a frenet, tem até 5 mil cotação. Caso alguém esteja com dificuldade na configuração, por favor nos informem.
Estamos centralizando esse assunto nesse tópico Frete dos Correios calculado mais caro que o valor real