Olá @siqminis , como vai?
Verifiquei que você tinha um chamado em aberto com o time e o mesmo não foi retornado com um feedback pra você, por um erro nosso mesmo, pedimos desculpas por isso!
E então, pedi para o time responsável te retornar com uma posição, ok?!
Mas explicando aqui caso seja uma dúvida de outros lojistas, é importante sempre realizar a postagem na agência mais próxima do CEP de origem, quando ocorre de ser postado em outra agência pode ocorrer divergência de valor.