Email inválido no Login

Bom dia, Sempre loguei na minha loja com o email contato@brusselscosmeticos.com.br o link da loja é loja.ravennacosmeticos.com.br… recentemente não estou conseguindo logar, nem recuperar a senha pois, está constando que meu email não existe cadastrado na plataforma, podem me ajudar resolver?

Oi bruno, tudo bem?

Vou te enviar mensagem privada com as informações.

OláEu estou com mesmo problema! Preciso de ajuda ?
Meu e-mail: railoh.cupom.riachuelo@gmail.com e a loja valenttina-joias.lojaintegrada.com.br/

Oi Leila, bom dia!

Te enviei uma mensagem privada com as informações.