Boa tarde!
Gostaria de saber se quando meu cliente faz a compra ele recebe um e-mail avisando sobre a compra, o envio, etc.
Obrigada!
Olá, Boa tarde! Tudo bom?
Sim, toda a comunicação é feita via e-mail, desde a finalização do pedido até a última fase que é a entrega ele é notificado por e-mail, toda alteração do status do pedido ele recebe um e-mail sobre o mesmo, como Aguardando pagamento, PAGO e Entregue.
Muito obrigada!
Saberia me dizer se é possível personalizar esses e-mails?
Obrigada
Eles são configurados de forma padrão, infelizmente não temos um recurso que permita a customização deles, eles são mais para auxiliar você no gerenciamento interno dos pedidos realizados em sua loja.
Ficamos à disposição em ajudar!
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