Olá, boa tarde. Esta semana eu transferi o DNS do antigo host do meu site para o novo host (loja integrada). Fiz todos os procedimentos conforme a empresa pede, porém, meu site não está cadastrado como “www” no servidor da registro.br e sim apenas como bioecobrasil.eco.br. Com isso, quando a pessoa digita sem o www o site não redireciona para o www e falha ao carregar ou vai para um site (http://www.my-domain.com/).
Já fiz todos os procedimentos de redirecionamento de site sem www, conforme print em anexo, porém não funcionou. Inclusive esperei as 48h e nada…
(só consigo adicionar 1 imagem por ser membro novo no fórum).
Conseguem me ajudar? Preciso urgente pois não posso perder mais clientes. Estou migrando para a loja integrada e preciso desse ajuste para comprar a assinatura PRO, caso não resolva serei obrigado a ir para outra plataforma.
Mesma coisa quando joga BioEco Brasil no google o primeiro link é sem o www e portanto quando clica, não vai para o site. Carrega uma eternidade e diz que não é possível acessar o site.