www.cavabrand.com.br
Já faz mais de um mes que criamos a loja e não conseguimos usar o nosso dominio.
sugestão, apague a configuração de dominio no painel do loja integrada, aguarde 15 minutos e configure novamente, geralmente funciona.
Olá!
Tive um problema, se não igual, bem parecido. Tenho hospedagem privada e quando apliquei as configurações recomendadas pela Loja Integrada no Editor de DNS da minha hospedagem o que acontecia era que o domínio próprio abria a loja virtual na Loja Integrada (meusite.com.br) mas os e-mails não funcionavam.
Bati a cabeça até que resolvi o problema da seguinte forma:
no Editor de DNS da minha hospedagem eu fiz um apontamento para o subdomínio que é oferecido pela Loja Integrada…
minha sugestão para o teu problema seria assim…
cavabrand.lojaintegrada.com.br (teu domínio da loja integrada)
14400
IN
A
54.232.92.235
o endereço do teu domínio DEVE continuar como no original, seria algo como…
cavabrand.com.br
14400
IN
A
(aqui seria o endereço original do IP do teu domínio)
a lógica deste procedimento é habilitar que a tua hospedagem ABRA uma porta de comunicação com o domínio oferecido pela Loja Integrada de tal forma que para qualquer internauta que digite o teu domínio seja REdirecionado para o domínio da Loja Integrada SEM conflitos
Espero que funcione para ti como funcionou para mim.
Forte Abraço
17/11/2020, 9h