Não estou conseguindo entender o por que no meu site esta tendo essa diferença de dimensão, a recomendação do tema é 1920px - 430px.

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Olá, @NathalyMarkHD
Caso não tenha resolvido ou ainda tenha dúvidas, me chame no: gianvitordias@gmail.com ou Contato | Gian Dias
Me encaminhe uma mensagem que resolvemos esse problema.