Gostaria de saber como faço para desativar o meu domínio próprio da loja integrada (eu já exclui ele, porém, ainda está vinculado ao site da loja integrada e não consigo vincular a outro) e também desativar minha loja? Não irei mais utilizar a plataforma da loja integrada.
Ola @hannamalta
Além de remover a referência ao seu domínio no painel da Loja Integrada, também é necessário remover o apontamento correspondente no seu DNS para que a vinculação seja completamente desfeita.
Se você já removeu o apontamento no seu DNS, mas ainda estiver enfrentando problemas ao tentar vincular seu domínio em outra plataforma de e-commerce que utiliza o CloudFront, será necessário solicitar ao suporte que remova o vínculo antigo.
Escreva o seu domínio aqui na mensagem, assim quando alguém do suporte visualizar, já poderá agir diretamente.
Frederico, bom dia.
Eu nao sei remover o apontamento no seu DNS. Poderia me ajudar?
Att,
Hanna
Você lembra onde registrou seu domínio? Pode ter sido no UOL Host, GoDaddy, Registro.br, Locaweb, entre outros.
O que você precisa fazer é acessar o painel do local onde o domínio foi registrado, ir até a área de DNS e remover as entradas relacionadas ao www.
Abaixo estão os links da central de ajuda com o passo a passo para configurar o domínio — basicamente, você só precisa seguir os passos inversos.
Boa tarde, já deletei no site do registro br os apontamentos e já excluí o domínio da página da loja integrada.
Quando eu busco o site domínio no google ainda continua encontrando o site da loja integrada.
Precisa fazer mais alguma coisa?
Att,
Hanna
@hannamalta, seu domínio ainda pode aparecer no Google por um tempo, mas não precisa se preocupar — você não precisa fazer mais nada. Com as ações que já foram realizadas, ele não está mais vinculado à Loja Integrada
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