Ola, sou no no LI, minha loja sofreu ajuste de tabela e fiz a importaçao em massa dos novos preços e estou a 3h esperando o email de atualização de preços e nada, alguem poderia me ajudar? quanto tempo leva? tem algo que eu possa fazer? sera que vou ter que atualizar manualmente?
Olá @LuizBaratieri , tudo bem?
Estou verificando com a equipe técnica para te retornar aqui.
@LuizBaratieri retornando com as observações
No NCM você incluiu valores com pontos, precisa ser sem, ok?
E o segundo erro, é no espaçamento adicional nos valores das variações, não pode ter esse espaçamento no final da palavra.
ok, clara, ja fiz as alteraçoes! Em media quanto tempo leva para os preços ficarem prontos?
veja se deu certo por favor! @clara
@clara ainda nao atualizou, voce poderia verificar qual é o erro operante?
@LuizBaratieri , bom dia!
Verificamos e o problema do espaço permanece, verifique todas as variações da grade.
Não pode haver esse espaço no nome da variação e nem na planilha, é importante se certificar e depois subir novamente a planilha.
ja retirei todas…voce diz o espaço no final neh?
@clara no final da grade né?
acredito que deva ser outro erro, pois ja retirei todos os espaços…conferi 1 a 1, verifique pra mim por favor
Luiz, após você retirar os espaços, você subiu a planilha novamente?
Se sim, qual dia subiu a última planilha?
Clara, desculpe a demora, fiquei off por 2 dias! Subi a planilha na terça feira e parece que está tudo certo!