Demora na atualizaçao de Preço

Ola, sou no no LI, minha loja sofreu ajuste de tabela e fiz a importaçao em massa dos novos preços e estou a 3h esperando o email de atualização de preços e nada, alguem poderia me ajudar? quanto tempo leva? tem algo que eu possa fazer? sera que vou ter que atualizar manualmente?

Olá @LuizBaratieri , tudo bem?

Estou verificando com a equipe técnica para te retornar aqui. :slight_smile:

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@LuizBaratieri retornando com as observações :smiley:

No NCM você incluiu valores com pontos, precisa ser sem, ok?

E o segundo erro, é no espaçamento adicional nos valores das variações, não pode ter esse espaçamento no final da palavra.


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ok, clara, ja fiz as alteraçoes! Em media quanto tempo leva para os preços ficarem prontos?

veja se deu certo por favor! @clara

@clara ainda nao atualizou, voce poderia verificar qual é o erro operante?

@LuizBaratieri , bom dia!

Verificamos e o problema do espaço permanece, verifique todas as variações da grade.
Não pode haver esse espaço no nome da variação e nem na planilha, é importante se certificar e depois subir novamente a planilha.

ja retirei todas…voce diz o espaço no final neh?

@clara no final da grade né?

acredito que deva ser outro erro, pois ja retirei todos os espaços…conferi 1 a 1, verifique pra mim por favor

Luiz, após você retirar os espaços, você subiu a planilha novamente?

Se sim, qual dia subiu a última planilha?

Clara, desculpe a demora, fiquei off por 2 dias! Subi a planilha na terça feira e parece que está tudo certo!

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